인스타 팔로워 팔로잉 0으로 뜨는 이유 해결방법 총정리
며칠 전 인스타그램을 보다가 정말 식겁했습니다. 분명 며칠 전까지 서로 맞팔이던 계정인데 갑자기 팔로워와 팔로잉이 모두 0으로 표시되고 게시물도 하나도 보이지 않았습니다.
처음에는 '나 차단당한 건가?'라는 생각밖에 안 들었습니다. 그런데 이것저것 직접 확인해 보니 차단이 아니라도 똑같은 증상이 나타나는 경우가 생각보다 많았습니다.
저처럼 갑자기 검색도 안 되고 팔로워와 팔로잉이 모두 0으로 보인다면 당황하지 말고 아래 방법부터 확인해 보세요. 저도 이 순서대로 확인해서 원인을 금방 찾았습니다.
차단인지 아닌지 1분 만에 확인하는 방법
부계정으로 먼저 검색해 봤습니다
제가 가장 먼저 한 방법은 부계정으로 상대방을 검색하는 것이었습니다. 이 방법이 가장 빠르고 정확했습니다.
부계정에서는 상대방 계정이 정상적으로 보이는데 내 계정에서만 검색되지 않는다면 차단됐을 가능성이 높습니다. 반대로 부계정에서도 보이지 않는다면 다른 원인을 먼저 의심하는 것이 맞습니다.
가족 휴대폰으로도 확인했습니다
혹시 제 계정만 문제일 수도 있다는 생각에 가족 휴대폰으로도 검색해 봤습니다. 여기서 의외로 답이 금방 나왔습니다.
다른 사람 계정에서도 검색되지 않는다면 차단보다는 계정 비활성화나 삭제, 아이디 변경일 가능성이 큽니다. 저도 처음에는 차단이라고 생각했는데 결국 다른 이유였습니다.
차단이 아닌데도 0으로 뜨는 이유
계정을 잠시 비활성화한 경우
생각보다 가장 흔한 경우입니다. 상대방이 계정을 잠시 비활성화하면 검색이 되지 않고 팔로워와 팔로잉도 보이지 않는 경우가 많습니다. 며칠 뒤 다시 로그인하면 정상적으로 돌아오는 경우도 있습니다.
아이디를 변경한 경우
예전 아이디만 기억하고 있다면 검색이 안 되는 것이 당연합니다. 저도 한 번은 차단인 줄 알았는데 알고 보니 아이디를 새로 바꾼 경우였습니다. 기존 DM이나 공통 친구 목록을 보면 쉽게 찾을 수도 있습니다.
인스타 오류인 경우
앱 오류도 은근히 자주 발생합니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나 완전히 종료한 뒤 다시 실행했더니 정상으로 돌아온 적도 있었습니다. 서버 오류가 있는 날에는 같은 증상을 겪는 사람이 많습니다.
제가 직접 해본 해결방법
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행했습니다
혹시 단순 오류일 수도 있다는 생각에 가장 먼저 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행했습니다. 생각보다 이 방법만으로 해결되는 경우도 꽤 있습니다. 특히 인스타그램 서버 오류가 있을 때는 팔로워 숫자가 잠시 0으로 표시되는 사례도 있습니다.
앱 업데이트도 확인했습니다
오랫동안 업데이트를 하지 않았다면 앱 오류가 발생할 수도 있습니다. 플레이스토어나 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 확인해 보세요. 저도 예전에 오류가 생겼을 때 업데이트 후 정상으로 돌아온 적이 있었습니다.
잠시 기다려 보는 것도 방법입니다
인스타그램은 가끔 서버 점검이나 일시적인 오류가 발생합니다. 이런 경우에는 아무것도 하지 않아도 몇 시간 뒤 정상으로 돌아오는 경우가 있습니다. 갑자기 같은 증상을 겪는 사람이 많다면 내 계정 문제가 아닐 가능성이 큽니다.
한눈에 정리해봤습니다
| 증상 | 가능성 |
|---|---|
| 내 계정에서만 검색 안됨 | 차단 가능성 높음 |
| 모든 계정에서 검색 안됨 | 비활성화 또는 삭제 |
| 예전 아이디만 검색 안됨 | 아이디 변경 |
| 잠시 후 정상으로 돌아옴 | 앱 또는 서버 오류 |
자주 묻는 질문
팔로워와 팔로잉이 0이면 무조건 차단인가요?
아닙니다. 차단일 수도 있지만 계정 비활성화, 삭제, 아이디 변경, 인스타그램 오류 때문에도 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
차단인지 가장 쉽게 확인하는 방법은 무엇인가요?
부계정이나 가족 계정으로 같은 아이디를 검색해 보는 것이 가장 빠릅니다. 다른 계정에서는 정상적으로 보이는데 내 계정에서만 보이지 않는다면 차단 가능성이 높습니다.
검색도 안 되고 DM도 안 보입니다.
계정을 비활성화했거나 삭제한 경우에도 이런 증상이 나타날 수 있습니다. 며칠 뒤 다시 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.
인스타 오류는 얼마나 지속되나요?
대부분 몇 분에서 몇 시간 안에 정상으로 돌아오는 경우가 많습니다. 서버 장애가 발생한 날에는 같은 증상을 겪는 사람이 동시에 늘어나기도 합니다.
상대방이 아이디를 바꾸면 검색이 안 되나요?
네. 예전 아이디로는 검색되지 않습니다. 공통 친구 목록이나 기존 DM을 통해 변경된 계정을 찾을 수 있는 경우도 있습니다.
마무리
저도 처음에는 무조건 차단이라고 생각했지만 직접 하나씩 확인해 보니 원인은 생각보다 다양했습니다. 가장 중요한 것은 혼자 추측하지 말고 부계정이나 다른 사람 계정으로 먼저 확인해 보는 것입니다.
오늘 알려드린 방법대로 확인해 보면 대부분 차단인지, 비활성화인지, 단순 오류인지 어느 정도 구분할 수 있습니다. 괜히 혼자 고민하기보다는 순서대로 하나씩 확인해 보시기 바랍니다.
